Điều khoản sử dụng

Chào mừng Quý khách truy cập website hondaoto.cantho.vn.

Website được vận hành bởi bà Đặng Thị Loan – Chuyên viên tư vấn bán hàng của Công ty Cổ phần Ô tô Nam Sông Hậu, đơn vị chủ quản Đại lý Honda Ô tô Cần Thơ.

Website được xây dựng nhằm cung cấp thông tin về xe Honda, giá bán tham khảo, chương trình khuyến mãi, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng đăng ký tư vấn, báo giá, dự toán chi phí hoặc lái thử xe.

Khi truy cập, sử dụng website hoặc gửi thông tin qua các biểu mẫu, Quý khách xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản sử dụng dưới đây.

1. Thông tin đơn vị vận hành website

Người vận hành website: Đặng Thị Loan
Chức vụ: Chuyên viên tư vấn bán hàng
Đơn vị công tác: Công ty Cổ phần Ô tô Nam Sông Hậu – Honda Ô tô Cần Thơ
Mã số doanh nghiệp: 1801395908
Địa chỉ đại lý: Lô E1-1 Võ Nguyên Giáp, Khu vực Thạnh Lợi, Phường Hưng Phú, Thành phố Cần Thơ
Điện thoại tư vấn: 0939 651 299
Email: loandt@hondacantho.com

Honda Ô tô Cần Thơ là đại lý do Công ty Cổ phần Ô tô Nam Sông Hậu quản lý và hoạt động theo quan hệ phân phối với Công ty Honda Việt Nam.

Website hondaoto.cantho.vn là website hỗ trợ cung cấp thông tin và tư vấn bán hàng của bà Đặng Thị Loan, không phải website chính thức của Công ty Honda Việt Nam.

2. Phạm vi cung cấp thông tin

Website có thể cung cấp các nội dung sau:

  • Thông tin về các dòng xe Honda;
  • phiên bản, màu sắc và thông số kỹ thuật;
  • giá bán và chi phí lăn bánh tham khảo;
  • chương trình ưu đãi, khuyến mãi;
  • thông tin dịch vụ, bảo hành và bảo dưỡng;
  • tin tức về sản phẩm và thị trường;
  • biểu mẫu đăng ký nhận tư vấn;
  • biểu mẫu yêu cầu báo giá;
  • biểu mẫu dự toán chi phí;
  • biểu mẫu đăng ký lái thử;
  • thông tin liên hệ của nhân viên tư vấn và đại lý.

Một số nội dung trên website có thể được tổng hợp từ Honda Việt Nam, Công ty Cổ phần Ô tô Nam Sông Hậu, Honda Ô tô Cần Thơ hoặc các nguồn thông tin hợp pháp khác.

3. Tính chất tham khảo của thông tin

Thông tin về giá xe, khuyến mãi, chi phí lăn bánh, lãi suất vay, thời gian giao xe, màu sắc và tình trạng xe trên website chỉ mang tính chất tham khảo tại thời điểm đăng tải.

Thông tin thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào:

  • Phiên bản và màu xe;
  • thời điểm mua xe;
  • số lượng xe tại đại lý;
  • khu vực đăng ký;
  • chính sách của Honda Việt Nam;
  • chương trình của đại lý;
  • chính sách của ngân hàng hoặc tổ chức tài chính;
  • thuế, phí và quy định của cơ quan nhà nước;
  • các điều kiện cụ thể khác của từng khách hàng.

Quý khách nên liên hệ trực tiếp với bà Đặng Thị Loan hoặc Honda Ô tô Cần Thơ để nhận thông tin cập nhật và báo giá chính thức.

4. Không hình thành giao dịch mua bán trực tuyến

Việc truy cập website, gửi biểu mẫu, yêu cầu báo giá, đăng ký lái thử hoặc liên hệ tư vấn không tự động hình thành hợp đồng mua bán xe, hợp đồng đặt cọc hay bất kỳ cam kết giao dịch nào.

Giao dịch mua bán chỉ được xác lập khi khách hàng và đơn vị bán hàng hoàn tất các thủ tục cần thiết, có thể bao gồm:

  • Xác nhận mẫu xe và phiên bản;
  • thống nhất giá bán và chương trình ưu đãi;
  • ký phiếu đặt xe hoặc hợp đồng mua bán;
  • thực hiện thanh toán hoặc đặt cọc;
  • cung cấp chứng từ liên quan;
  • hoàn tất các điều kiện khác theo quy định của đại lý.

Mọi hợp đồng mua bán, hóa đơn, thanh toán, bàn giao xe, bảo hành và dịch vụ sau bán hàng được thực hiện trực tiếp theo quy trình của Công ty Cổ phần Ô tô Nam Sông Hậu – Honda Ô tô Cần Thơ.

5. Đăng ký tư vấn, báo giá và lái thử

Khi gửi thông tin qua website, Quý khách cần cung cấp thông tin chính xác và phù hợp với nhu cầu hỗ trợ.

Sau khi tiếp nhận yêu cầu, bà Đặng Thị Loan hoặc bộ phận có liên quan của Honda Ô tô Cần Thơ có thể liên hệ với khách hàng qua điện thoại, email hoặc phương thức liên lạc mà khách hàng đã cung cấp.

Việc gửi biểu mẫu không bảo đảm rằng:

  • Mẫu xe luôn có sẵn;
  • màu xe khách hàng lựa chọn còn trong kho;
  • chương trình khuyến mãi vẫn còn hiệu lực;
  • lịch lái thử sẽ được xác nhận ngay;
  • hồ sơ vay mua xe sẽ được ngân hàng phê duyệt;
  • xe sẽ được giao trong một thời gian cụ thể.

Lịch hẹn, báo giá và nội dung tư vấn chỉ có giá trị khi được xác nhận trực tiếp.

6. Trách nhiệm của người sử dụng

Khi sử dụng website, Quý khách đồng ý:

  • Cung cấp thông tin trung thực và chính xác;
  • không giả mạo danh tính của cá nhân hoặc tổ chức khác;
  • không sử dụng website cho mục đích vi phạm pháp luật;
  • không gửi nội dung rác, mã độc hoặc dữ liệu gây ảnh hưởng đến hoạt động của website;
  • không can thiệp trái phép vào hệ thống, máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu;
  • không thu thập thông tin của người dùng khác khi chưa được phép;
  • không sao chép hoặc khai thác nội dung website cho mục đích thương mại trái phép;
  • không sử dụng hình ảnh, logo hoặc thông tin theo cách gây hiểu nhầm về mối quan hệ với Honda Việt Nam, Honda Ô tô Cần Thơ hoặc Công ty Cổ phần Ô tô Nam Sông Hậu.

Chúng tôi có quyền từ chối tiếp nhận hoặc xử lý yêu cầu có dấu hiệu giả mạo, lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Nội dung trên website, bao gồm bài viết, giao diện, bố cục, hình ảnh, biểu tượng, dữ liệu, mã nguồn và các thành phần khác, có thể thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của:

  • Honda Việt Nam;
  • Công ty Cổ phần Ô tô Nam Sông Hậu;
  • Honda Ô tô Cần Thơ;
  • bà Đặng Thị Loan;
  • đơn vị phát triển website;
  • các chủ thể quyền hợp pháp khác.

Tên thương hiệu, logo Honda, tên sản phẩm, hình ảnh xe và các dấu hiệu nhận diện liên quan thuộc quyền sở hữu của Honda hoặc chủ sở hữu tương ứng.

Quý khách không được sao chép, sửa đổi, xuất bản, phân phối, khai thác thương mại hoặc sử dụng lại nội dung website nếu chưa có sự đồng ý của chủ thể có quyền, trừ trường hợp pháp luật cho phép.

8. Liên kết đến website hoặc nền tảng bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến:

  • Website của Honda Việt Nam;
  • Google Maps;
  • mạng xã hội;
  • ngân hàng;
  • công ty bảo hiểm;
  • nền tảng tài chính;
  • website hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

Các liên kết này được cung cấp nhằm hỗ trợ người dùng thuận tiện hơn. Khi truy cập nền tảng bên thứ ba, Quý khách sẽ chịu sự điều chỉnh của điều khoản và chính sách riêng của nền tảng đó.

Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, tính khả dụng, chính sách hoặc hoạt động xử lý dữ liệu của website bên thứ ba.

9. Bảo mật và dữ liệu cá nhân

Việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật đăng tải trên website.

Khi gửi biểu mẫu, Quý khách xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật.

Quý khách có thể xem nội dung chi tiết tại:

https://hondaoto.cantho.vn/chinh-sach-bao-mat

10. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi nỗ lực duy trì nội dung trên website chính xác và cập nhật. Tuy nhiên, không bảo đảm rằng mọi nội dung luôn đầy đủ, không có sai sót hoặc phù hợp với mọi thời điểm.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

  • Việc người dùng dựa hoàn toàn vào thông tin tham khảo trên website mà không xác nhận lại;
  • thay đổi giá bán, chương trình khuyến mãi hoặc chính sách của hãng và đại lý;
  • gián đoạn đường truyền, lỗi máy chủ hoặc lỗi kỹ thuật ngoài khả năng kiểm soát;
  • hành vi truy cập trái phép hoặc tấn công mạng;
  • nội dung hoặc dịch vụ do bên thứ ba cung cấp;
  • việc người dùng cung cấp thông tin sai hoặc không đầy đủ;
  • quyết định cấp tín dụng của ngân hàng hoặc tổ chức tài chính;
  • sự kiện bất khả kháng.

Điều khoản này không nhằm loại trừ các trách nhiệm mà pháp luật quy định không được phép loại trừ.

11. Tạm ngừng hoặc thay đổi hoạt động website

Chúng tôi có quyền thực hiện một hoặc nhiều biện pháp sau mà không cần thông báo trước trong trường hợp cần thiết:

  • Tạm ngừng một phần hoặc toàn bộ website;
  • thay đổi giao diện hoặc tính năng;
  • cập nhật, chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ nội dung;
  • giới hạn quyền truy cập;
  • chặn các yêu cầu có dấu hiệu bất thường;
  • bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống.

Việc tạm ngừng có thể phát sinh do bảo trì, lỗi kỹ thuật, yêu cầu bảo mật, yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát.

12. Chương trình khuyến mãi

Các chương trình khuyến mãi trên website có thể áp dụng theo thời gian, số lượng, phiên bản xe, khu vực hoặc điều kiện cụ thể.

Trong trường hợp nội dung trên website khác với văn bản, thông báo hoặc xác nhận chính thức của Honda Việt Nam hoặc Honda Ô tô Cần Thơ, thông tin chính thức được xác nhận trực tiếp tại đại lý sẽ được ưu tiên áp dụng.

Không phải tất cả khách hàng hoặc sản phẩm đều mặc nhiên được áp dụng cùng một chương trình ưu đãi.

13. Báo giá và dự toán chi phí

Báo giá hoặc kết quả dự toán trên website chỉ mang tính chất tham khảo và có thể bao gồm hoặc chưa bao gồm một số khoản như:

  • Thuế giá trị gia tăng;
  • lệ phí trước bạ;
  • phí đăng ký biển số;
  • phí đăng kiểm;
  • phí sử dụng đường bộ;
  • bảo hiểm trách nhiệm dân sự;
  • bảo hiểm vật chất xe;
  • phụ kiện;
  • phí vay và lãi vay;
  • các chi phí phát sinh khác.

Báo giá chính thức sẽ được xác nhận theo từng thời điểm, địa phương đăng ký và nhu cầu cụ thể của khách hàng.

14. Tiếp nhận phản ánh và khiếu nại

Khi có phản ánh về nội dung website hoặc quá trình tư vấn, Quý khách có thể liên hệ:

Đặng Thị Loan – Chuyên viên tư vấn bán hàng
Công ty Cổ phần Ô tô Nam Sông Hậu – Honda Ô tô Cần Thơ
Điện thoại: 0939 651 299
Email: loandt@hondacantho.com
Địa chỉ: Lô E1-1 Võ Nguyên Giáp, Khu vực Thạnh Lợi, Phường Hưng Phú, Thành phố Cần Thơ

Khi gửi phản ánh, Quý khách nên cung cấp đầy đủ thông tin và tài liệu liên quan để việc kiểm tra và xử lý được thực hiện thuận lợi.

15. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.

Khi phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua trao đổi và thương lượng thiện chí.

Trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp có thể được gửi đến cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

16. Thay đổi Điều khoản sử dụng

Điều khoản sử dụng có thể được cập nhật để phù hợp với:

  • Hoạt động thực tế của website;
  • thay đổi về sản phẩm và dịch vụ;
  • yêu cầu bảo mật;
  • thay đổi về công nghệ;
  • quy định pháp luật hiện hành.

Phiên bản mới sẽ được đăng công khai trên trang này và ghi rõ ngày cập nhật.

Việc tiếp tục sử dụng website sau khi Điều khoản được cập nhật được hiểu là Quý khách đã đọc và chấp nhận nội dung mới.

17. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi liên quan đến Điều khoản sử dụng vui lòng liên hệ:

Đặng Thị Loan
Chuyên viên tư vấn bán hàng
Công ty Cổ phần Ô tô Nam Sông Hậu – Honda Ô tô Cần Thơ

Địa chỉ: Lô E1-1 Võ Nguyên Giáp, Khu vực Thạnh Lợi, Phường Hưng Phú, Thành phố Cần Thơ
Điện thoại: 0939 651 299
Email: loandt@hondacantho.com